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        南阳市今年新增供暖面积160万平方米

        2019-11-29 17:06:44 来源:

        今年南阳市区新增设了10条供热管网,增加管道15公里,新增供热小区38个,新增供热面积160万平方米,为更多的市民提供供暖服务。

        南阳市热力公司为保证供暖安全和供暖品质,提前完成热力站及供暖设备改造、检修和养护。目前,该公司全市152个热力站已基本完成注水、试压。在此基础上,该公司又投资45万元,对城区1500户加装室内温度测点,改善供暖效果。为方便群众,该公司在南阳市市民服务中心开设供暖窗口,积极构筑“智慧热网”,开通“网上报装”业务,建立银企联网、微信、支付宝等多种缴费通道,并设立了抢修专线和24小时客服热线。同时,该公司承诺实行网格管理,试点推行“客服专员”,公开“客服专员”手机号,向社会公开服务承诺,确保在第一时间解决用热问题;供暖期将持续开展入户测温和“访民温暖”活动,提高用热满意率。(王亚)

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